Polityka prywatności

Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem Twoich danych osobowych jest FGI spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Włodarzewska 87B lok. 105, 02-393 Warszawa, NIP 7011003187, REGON 387492807, KRS 0000867852. Spółką kieruje Łukasz Filipowicz, który prowadzi sprzedaż nieruchomości pod marką LepiejMieszkaj.

W sprawach dotyczących danych zadzwoń pod +48 609 523 654. Nie mamy obowiązku powołania inspektora ochrony danych i go nie powołaliśmy, więc trafisz od razu do nas.

Jakie dane zbieramy

Z formularza wyceny: rodzaj nieruchomości, jej lokalizację, planowany termin sprzedaży, informację o wcześniejszej próbie sprzedaży, imię i numer telefonu.

Razem ze zgłoszeniem zapisujemy adres IP, nazwę i wersję przeglądarki, adres strony, z której wysłano formularz, stronę, z której nastąpiło wejście, oraz oznaczenia kampanii w adresie (parametry UTM i identyfikator kliknięcia reklamy), jeśli są.

Nie zbieramy danych szczególnych kategorii, na przykład o zdrowiu czy poglądach, i o nie nie pytamy. Nie prosimy o numer PESEL ani o dane finansowe.

Po co nam te dane i na jakiej podstawie

• Żeby przygotować wycenę i skontaktować się z Tobą w sprawie zapytania. Podstawa: podjęcie działań na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Żeby wykonać umowę pośrednictwa, jeśli zdecydujesz się na współpracę. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Żeby wystawić i przechowywać dokumenty księgowe. Podstawa: obowiązek prawny, art. 6 ust. 1 lit. c RODO, w związku z przepisami podatkowymi i o rachunkowości.
• Żeby dochodzić roszczeń lub bronić się przed nimi. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Żeby mierzyć skuteczność reklam. Podstawa: Twoja zgoda, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, oraz zgoda na przechowywanie informacji na Twoim urządzeniu wymagana przez ustawę Prawo komunikacji elektronicznej. Tę zgodę możesz w każdej chwili cofnąć.

Komu je przekazujemy

Nie sprzedajemy danych i nie udostępniamy ich do cudzego marketingu. Korzystamy natomiast z firm, przez które Twoje zgłoszenie przechodzi w drodze do nas:

• Vercel: hosting tej strony i serwer, który przyjmuje formularz.
• Make: przekazanie zgłoszenia z formularza dalej.
• Google: arkusz, w którym prowadzimy listę zapytań.
• LH.pl: obsługa naszej poczty w domenie lepiejmieszkaj.com.
• Meta Platforms Ireland Limited: pomiar skuteczności reklam, wyłącznie jeśli zgodzisz się na cookies marketingowe.
• Agencja marketingowa, która prowadzi dla nas stronę i kampanie, oraz nasze biuro rachunkowe, w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań.
• Organy publiczne, jeśli zażądają danych na podstawie przepisów prawa.

Zgłoszenie a Meta

Jeśli zgodzisz się na cookies marketingowe i wyślesz formularz, nasz serwer przekazuje do Mety informację o zgłoszeniu. Twój numer telefonu i imię idą w postaci nieodwracalnego skrótu, którego nie da się odczytać. Służy on wyłącznie do dopasowania zgłoszenia do reklamy.

W postaci zwykłej idą: adres IP, nazwa i wersja przeglądarki, identyfikatory z plików cookies Meta (_fbp i _fbc), jeśli są zapisane, oraz odpowiedzi z formularza o nieruchomości: rodzaj, lokalizacja, termin i wcześniejsza próba sprzedaży. To też są dane osobowe, dlatego wymieniamy je wprost.

Dzieje się to na serwerze, więc nie zobaczysz tego w przeglądarce. Piszemy o tym właśnie dlatego, że tego nie widać. Bez zgody na marketing nie wysyłamy do Mety nic.

Czy dane trafiają poza Europę

Część z tych firm należy do grup ze Stanów Zjednoczonych, więc dane mogą tam trafić. Dzieje się to na podstawie decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję. Kopię zabezpieczeń możesz od nas dostać, wystarczy poprosić.

Jak długo je trzymamy

• Zapytanie, które nie skończyło się umową: 3 lata od ostatniego kontaktu. Tyle wynosi termin przedawnienia roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej.
• Dane związane z zawartą umową: 5 lat licząc od końca roku, w którym upłynął termin płatności podatku, bo tego wymagają przepisy podatkowe.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody: do jej cofnięcia.
• Dane z cookies: przez okres podany niżej w tabeli albo do cofnięcia zgody.

Co możesz zrobić

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego. Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili, a cofnięcie nie unieważnia tego, co działo się wcześniej, zanim ją cofnięto.

Żeby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, wystarczy do nas napisać. Odpowiadamy w ciągu miesiąca. Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Czy musisz podawać dane

Nie. Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu nie mamy jak odezwać się z wyceną. Podanie danych do umowy i faktury jest już wymogiem wynikającym z przepisów.

Profilowanie i decyzje automatyczne

Jeśli zgodzisz się na cookies marketingowe, Meta może dopasowywać do Ciebie nasze reklamy na podstawie Twojej wizyty na tej stronie. To jest profilowanie w celach marketingowych i możesz mu zapobiec, nie wyrażając zgody albo ją cofając.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nic, co robi ta strona, nie wywołuje wobec Ciebie skutków prawnych.

Jak chronimy dane

Strona działa po szyfrowanym połączeniu HTTPS, a formularz wysyła dane przez nasz serwer, a nie bezpośrednio do usług zewnętrznych. Dostęp do listy zapytań mają tylko osoby, które potrzebują go do pracy.

Jakie cookies i po co

Zapisy niezbędne działają zawsze, bo bez nich strona nie zapamiętałaby nawet Twojej odpowiedzi na pytanie o cookies. Pliki marketingowe włączają się dopiero, gdy się zgodzisz. Ustawienia możesz też zmienić w swojej przeglądarce.

• rsf-consent (pamięć przeglądarki, LepiejMieszkaj): zapamiętuje Twój wybór dotyczący cookies. Do zmiany wyboru. Niezbędne.
• lm-formularz (pamięć sesji przeglądarki, LepiejMieszkaj): zapamiętuje odpowiedzi w formularzu, żeby nie przepadły po odświeżeniu strony. Do zamknięcia karty albo wysłania formularza. Niezbędne.
• _fbp (Meta): łączy wizytę na stronie z reklamą na Facebooku lub Instagramie. 3 miesiące. Marketing.
• _fbc (Meta): zapamiętuje kliknięcie w reklamę, z której nastąpiło wejście. 3 miesiące. Marketing.

Zmiany tej polityki

Jeśli zmienimy narzędzia albo zakres przetwarzania, zaktualizujemy ten dokument i zmienimy datę na górze. Gdy zmiana obejmie nowy cel wymagający zgody, zapytamy Cię o nią ponownie. Zasady korzystania ze strony opisuje regulamin.

Zmiana zdania

Swój wybór dotyczący cookies możesz zmienić w każdej chwili. Kliknij przycisk poniżej, a zapytamy Cię ponownie.